Kassa & Verkauf zertifiziert

inkl. Unterlagen und Zertifizierung

UE/LE: 100 / 5 Wochen / 20 Stunden wöchentlich

Zielgruppe

Einsteiger*innen und Verkäufer*innen, Wiedereinsteiger*innen, Personen, die im Verkauf arbeiten möchten und durch einen praxisorientierten Lehrgang ihre Jobchancen erhöhen wollen.

Kursziel

Sie können mit Scannerkassen umgehen und kommunizieren kund*innenorientiert. Das Knowhow gibt Ihnen Sicherheit als Kassenkraft. Durch das Training „Das 1×1 des Verkaufs“ agieren Sie mit Freude in der persönlichen Beratung von Kund*innen.
Sie erhöhen Ihre Jobchancen und Ihren Marktwert.

Kursinhalte

Kassa

• Barverkauf
• Kassabons
• Bankomat
• Abschluss- und Kassaübergabe
• Menüführung
• Rabattgruppen
• Belegtypen
• Kunden*innen
• Lieferant*innen
• Praxistraining mit Scannerkassen

Verkauf

• Grundlagen – Rechnungswesen
• Kommunikation
• Verkaufsgespräch
• Kundentypologien
• Erfüllungsgrad im Verkauf
• Bedarfsermittlung
• Kundennutzen
• Motivation
• Preisgespräche