inkl. Unterlagen und ISO 17024 Zertifizierung
UE/LE: 120 / 6 Wochen / 20 Stunden wöchentlich
Zielgruppe
Personen, die im operativen Bereich Führungsarbeit leisten und Führungspositionen übernehmen wollen. z.B.: Führungskräfte, angehende Führungskräfte, Abteilungsleiter*innen, Teamleiter*innen, Projektleiter*innen, Filialleiter*innen, Schichtleiter*innen, Meister*innen, Geschäftsführer*innen sowie Personen, die die Selbständigkeit planen.
ISO 17024 schreibt die Tätigkeit in einer Führungsposition von mindestens einem Jahr innerhalb der letzten zehn Jahre vor.
Kursziel
Operative Führungskräfte verfügen über ausgezeichnete persönliche, soziale, fachliche und methodische Kompetenzen.
Sie führen und managen Abteilungen, Teams, Projekte und KMU‘s. Sie agieren als operative Führungskraft im Bereich Produktion, Handel oder im Dienstleistungsgewerbe.
Sie können Ziele definieren und kommunizieren. Sie entwickeln Strategien und sind in der Lage, Teams und Mitarbeiter*innen motivierend zu führen.
Sie denken und handeln unternehmerisch, kennen Führungswerkzeuge und Führungsstile und setzen diese effektiv und zielorientiert ein.
Kursinhalte
- Führungskompetenzen
- Führungswerkzeuge
- Führungsstile
- Konfliktmanagement
- Präsentation und Moderation
- Kommunikation
- Selbst- und Zeitmanagement
- Projektmanagement
- Teamarbeit und Gruppendynamik
- Mitarbeiter*innen-Motivation
- Mitarbeiter*innen-Gespräche
- Kund*innenorientierung
- Personalmanagement
- Mitarbeiter*innen-Ressourcen
Dieser Kurs ist auch ohne ISO-Zertifizierung buchbar. Der Kurspreis reduziert sich dann um € 330.-
