Europäischer Kommunikationsführerschein inkl. Prüfung und Skillcard

UE/LE: 160/ 8 Wochen / 20 Stunden/wöchentlich

Zielgruppe

Ausgebildete TrainerInnen, die als ECo-C TrainerInnen und ECo-C PrüferInnen in Instituten tätig sein möchten.

Voraussetzung

  • abgeschlossene TrainerInnenausbildung
  • mind. 2.000 UE Trainingserfahrung
  • Anmeldung erfolgt ausschließlich über ein autorisiertes Trainingsinstitut
ECo-C® TQS TrainerIn

Kursziel

Sie erwerben das international anerkannte Eco-C® Zertifikat und bekommen dadurch eine Zusatzqualifikation und können sich stärker vom Wettbewerb abheben.

 Kursinhalte

  • Kommunikation
  • Teamarbeit
  • Selbstmarketing
  • Konfliktmanagement

Aus den Inhalten:

  • Kommunikationsarten
  • Körpersprache
  • Störungen in der Kommunikation
  • Fragetechniken, Aktives Zuhören
  • Rollen im Team
  • Teamarbeit, Phasen der Teamentwicklung
  • Konflikte im Team
  • Marketing-Mix
  • Präsentieren, Meetings halten
  • Ursachen und Entstehung von Konflikten
  • Konfliktprävention
  • Mobbing
  • Mediation